Farmacia Rastoll – Torrevieja

Best pharmacy in Torrevieja. Service is friendly and there’s always someone who speaks decent English. They keep certain products in stock as per request ans order if anything is missing and needed. You’ll get it on the following day. Also a big plus for nor forcing people to wear masks these times when there is no need for it apart when you’re actually sick. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

First class service – very helpful and good advice. If this pharmacy had Michelin classification, they would have six stars.

Muy buenos precios.Mucha amabilidad y paciencia.Cualquier problema te lo solucionan rápidamente. Buenísima farmacia.Sin lugar a dudas de las mejores que hay en Torrevieja.

Fui a por un medicamento ginecológico por un problema de hongos y la persona que me atendía se puso a leer en voz alta la receta con la farmacia llena de gente y diciendo ¿Esto te lo ha recetado el ginecólogo no? También se permitió el lujo de hacerme preguntas sobre si me picaba o no, para intentar venderme una crema a parte del medicamento con receta. Me dieron ganas de salir corriendo, no he pasado más vergüenza en mi vida.

Soy cliente habitual de esta farmacia, hicieron una renovación de la misma hace unos años, y da gusto entrar en ella, un clima acogedor. Los que te atienden y trabajan allí son unos auténtico profesionales, cuidan mucho la intimidad de las personas, se preocupan por uno, y te dan lo que realmente necesitas

No pongo un cero porque no se puede. Todavía estoy planteándome ir a denunciar o mandar un correo al colegio de farmacéuticos porque lo que me ha ocurrido en esta farmacia es alucinante. He venido por un test rápido de ANTÍGENOS (voy a poner fotos para que el señor farmacéutico que me ha atendido aprenda un poco de su propia carrera y de lo que llevamos viviendo durante año y medio de pandemia). Bien como todos sabemos el pasado martes 20 de Julio el consejo de ministro aprobó liberar los test de antígenos (si, los del palito señor farmacéutico) sin receta médica. Bien el precio que cuesta es de aproximadamente 10 euros. Mi sorpresa fue cuando me la vendió por 22,70 pero pensé bueno… estamos en un lugar de playa, turístico, inflaran los precios… al salir ví que me había vendido un test de sangre SEROLOGICO, no de antígenos. Volví a comentarle que se había equivocado (eso pensé yo.. que iluso) y su respuesta fue que no, que ese era el de antígenos y claro, me vacuné hace una semana por lo que evidentemente voy a dar positivo en anticuerpos (para eso nos vacunan). Total, que entonces me preguntó que si estaba vacunado, para que quería hacerme el test (cosa que por cierto no le importa), muy amablemente le dije que había venido a casa de mi abuela y prefería asegurarme. Aquí empiezan las joyitas que este señor comenzó a decir: -¿tienes sintomas? -no -entonces, si estas vacunado y no tienes síntomas no tienes nada -bueno, estar vacunado no implica que no pueda contagiarme -bueno, tu abuela esta vacunada no le va a pasar nada Creo que estos comentarios son una BURRADA por parte del personal sanitario, primero obviando que hay asintomaticos, segundo diciendo que si estoy vacunado no pasa absolutamente nada. Bueno sigo con la historia SURREALISTA que he vivido. El farmacéutico me comenta que el test de antígenos es de saliva o de sangre y que el palito es la PCR, que si quiero el del palito que me lo pague. Entonces le comento que del “palito” hay dos, el test rapido de antígenos y la pcr que se llevan a un laboratorio para amplificar la cadena de ARN en caso de existir. El me dice: OJO A LO QUE DICE: el palito solo es pcr, no hay antígenos. Bueno este señor debe haber pasado toda la pandemia en una burbuja evidentemente. Le contesto no solo que mis amigos lo han comprado en otros territorios de España si no que a mí me hicieron UN TEST RÁPIDO DE ANTIGENOS (DE PALITO) en un ambulatorio en diciembre y el señor ALUCINA. Yo evidentemente empiezo a levantar el tono porque no doy crédito a todas las barbaridades que dice y a la falta de conocimiento tan brutal que desprende este señor y le pido que me devuelva el dinero. Enfin, todavía tengo los nervios en el cuerpo de ver que alguien así aconseja medicamentos entre otras cosas. Me pensaré seriamente dar parte a las autoridades pertinentes porque alguien que trabaja en una farmacia no puede decir este tipo de cosas.

Soy clienta de la Farmacia desde hace 15 años , y os puedo decir que el trato es muy profesional con una Simpatía muy agradable por parte de todo el personal, siempre están pendientes de conseguir lo que les pidas , a precios muy asequibles, aquí encuentro muchos productos bastante más baratos que en otros sitios, sin duda alguna recomiendo visitar esta Farmacia, encuentras de todo , y desde que la han reformado es más amplia y muy cómoda para entrar , sobre todo con silla de Ruedas , sin duda alguna la recomiendo 100% !!

Una farmacia que encuentras de todo y si no ellos te lo resuelven rápidamente y muy atentos, trabajadores excepcionales y grandes profesionales que me hacen confiar cada vez que voy. Gracias de corazón por el trato que recibo cada vez que voy.