Farmacia La Vega 24 horas – Alcobendas

He ido a esta farmacia varias veces durante años por conveniencia pero el trato siempre ha dejado mucho que desear. Las personas en caja hablan a voces sobre el medicamento/tratamiento que te están vendiendo, cosa del todo inapropiada tratándose de una farmacia. El trato es nada cercano ni personal. Entiendo que al final es un negocio y se trata de despachar lo antes posible para ganar dinero pero se deberían respetar unos mínimos de cordialidad. Por cierto, el chico que me atendió la última vez que fui me recomendó cómo usar un producto para el pelo de manera errónea. Poca profesionalidad.

Una farmacia muy grande donde tienen de todo. Acudí a ella buscando una crema para la cara y no me arrepiento. Me atendió Jesús, un chico muy atento, se notaba que era un profesional y que sabía de lo que hablaba. Le conté lo que andaba buscando y mi tipo de piel y él me recomendó. Me llevé varios productos de cuidado facial. Muy recomendable. Volveré.

He ido a comprar una crema para mí mujer que usa de manera habitual porque en la farmacia donde solemos comprar no la tenían … Y para mí sorpresa; el precio se duplicaba!!!! Veo que los comentarios de otros clientes son similares. A mi,sin duda no volverán a verme por allí ni la recomendaré

Una vergüenza el trato recibido por una de las farmacéuticas. Nos ha tratado tanto a mi pareja y a mí como si no pudiésemos pagar el producto. Debe de creer esa señora que ir en shorts y camiseta nos impide ganar dinero (pensamiento erróneo). El clasismo de esa trabajadora debería ser tenido en cuenta por la dueña.

Fui a esta farmacia para comprar un medicamento para el constipado. Un farmacéutico con acento andaluz más que farmacéutico se empeñó en venderme productos que no estaba interesado. Más que farmacéutico es un comercial, me dio muy mala imagen la chica aprendiz/becaria jovencita y morena que se reía de lo que iba diciendo su compañero tutor. Que falta de profesionalidad y actitud pueril de cara al cliente ver una chica en prácticas riéndose delante de un cliente (no me extraña que se riera porque el compañero parecía un robot automatizado vendiéndote el medicamento)… parecía un sketch de José Mota.

Usura farmacéutica. Insultante el precio de esta farmacia. La más cara de Alcobendas, de lejos. Cualquier producto que no sea un medicamento duplica el precio de cualquier otra farmacia del pueblo. Si leéis las reseñas comprobaréis que no es un caso esporádico, todas se quejan de lo mismo. Una caja de preservativos Control sin latex de 5 Uds, 14,95€ (Adjunto foto) El doble de su coste habitual. 3€ por cada preservativo… Me gustaría saber lo que cobran los trabajadores, dudo mucho que cobren el doble que los auxiliares de otras farmacias. Se que esta reseña les da igual, una farmacia es como un estanco, nunca cerrarán porque siempre hay gente que les compra. Por cierto!! No os dejéis engañar con el manido truco de las reseñas con 5* El 90% es gente que solo tiene esta reseña o dos o tres más. El truco de pedirle a la familia y amigos que voten para subir las estadísticas ya nos lo sabemos todos. Si ordenais las reseñas con prioridad a las más bajas tendréis un foto real de lo que piensan los clientes que acuden. Por mi parte no les compraré ni una aspirina. Qué país!!… Editado el 15/10/23 tras respuesta del establecimiento: «Usted está faltando a la verdad cuando declara que somos usureros, que somos la farmacia más cara de todo Alcobendas y falta a la verdad» No hay más que leer las reseñas del resto de vecinos para comprobar que lo que digo es cierto, que todos se quejan de lo mismo. «Al ser un producto de parafarmacia, el precio puede cambiar de una farmacia a otra poruqe no es un precio que fije el Estado como sucede con los medicamentos». Eeexaaacto!! Ahí es donde quería yo llegar (no ha sido tan difícil, no, Irantzu?). Las farmacias en la actualidad se han convertido en sacacuartos para todos aquellos productos que no están regulados por el gobierno y en eso, está farmacia se lleva la palma. U SU RA, creo que no lo podemos dejar más claro todos los que nos quejamos de lo mismo. «MI EQUIPO ES MI TESORO» «MIS CLIENTES TAMBIÉN SON MI TESORO» Lo siento, Irantzu, pero no me va a convencer con esos argumentos de Gollum. Esa novela ya me la he leído muchas veces… «trabajamos todos muy agusto (a veces el salario no lo es todo)». Está feo que eso lo diga el empresario, más que nada porque no se lo cree nadie. En el mundo en que vivimos y con la que está cayendo, es reírse de sus trabajadores pero ellos y ellas son mayorcitos para decidir si trabajan o no para usted. Por cierto, fue su empleado Jesús, ese que trabaja tan a gusto y valora otras cosas al margen del salario el que, muy amable y solidariamente me recomendó: Si necesita preservativos sin látex cómprelos en Mercadona, son de mejor calidad y muchísimo más baratos. Así lo llevo haciendo desde entonces ya que tenía toda la razón del mundo. «Me resulta muy importante las reseñas que me dejan porque esto nos ayuda a mejorar y ha crecer como profesionales. Pero claro, críticas constructivas con las cuales podamos mejorar. Parece que este no ha sido su caso puesto que está intentando aleccionarnos a todos con cómo debemos manejar las críticas de Google». Si tan importante le parecieran cuidarían un poco más las faltas de ortografía y responderían a sus clientes con humildad y no con la soberbia que destila su respuesta a mi reseña. Veo que ha dolido de lo cual, me alegro. ¿Aleccionar? Jajajajaja Irantzu, no se ponga en evidencia de ese modo, tenga un poco más de dignidad. Dicho esto simplemente aclarar que lo expresado aquí es todo lo que tengo que hablar con usted, Irantzu. Agradezco su interés en hablar personalmente conmigo pero soy un hombre felizmente casado y me debo a mi esposa e hijos. Si necesita usted compañía existen otras vías más lógicas que las reseñas de Google. Un cordial saludo!

Es una muy buena farmacia, me pilla lejos pero voy siempre porque tienen de todos, tienen mucho personal para que no esperes y encima abierta 24h. Veo muchas quejas negativas por precios y otras cosas, pero la calidad se paga. Puedes reservar medicamentos por llamada, y te los guardan.

Creo que ya no dejan entrar a perros, era una auténtica verüenza que dejaran que pasasen. Simplemente para las personas a las que no nos gustan. Me alegro mucho de que hayan cambiado esa predisposición, de ese modo se ve que la Farmacia reacciona a las demandas de los clientes.