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Farmacia De la Serna – Madrid

  • Farmacia en Madrid
  • - Madrid
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto

Información

Nombre Farmacia De la Serna
Tipo Farmacia
Dirección C. de Sta. Isabel, 7, Centro, 28012 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web Sin especificar
Teléfono 915 27 76 79

Ver valoraciones(25)

Farmacia en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. de Sta. Isabel, 7, Centro, 28012 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Farmacia De la Serna, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

La Farmacia De la Serna, situada en la C. de Sta. Isabel, 7, 28012 Madrid, es un establecimiento que ha sabido ganarse un lugar en la comunidad madrileña, gracias a su enfoque en la atención al cliente y su compromiso con la salud. Este centro se identifica como una farmacia de propietarias mujeres, lo que le añade un toque especial y una perspectiva más cercana en el trato con sus pacientes.

Atención al Cliente: Un Valor Añadido

En la Farmacia De la Serna, los visitantes son recibidos con una sonrisa y un trato amable. Muchos usuarios destacan la disposición del personal para ayudar en la búsqueda de productos y ofrecer alternativas más económicas. Este tipo de atención personalizada puede marcar la diferencia, especialmente cuando se trata de medicamentos específicos o productos para el cuidado personal.

Sin embargo, como en todos los lugares, hay experiencias variadas. Algunos han expresado que la atención puede ser un poco brusca en ocasiones, lo cual puede generar cierta incomodidad. No obstante, hay quienes consideran que el personal es profesional y está dispuesto a resolver cualquier duda. Este contraste en opiniones es común en el sector de las farmacias, donde cada visitante tiene expectativas distintas.

Variedad de Productos y Servicios

La Farmacia De la Serna ofrece una amplia gama de productos, desde medicamentos de venta libre hasta tratamientos específicos para diversas condiciones de salud. La farmacia también se esfuerza por mantener un stock adecuado para satisfacer las necesidades de sus clientes. En caso de que un producto no esté disponible, el personal realiza gestiones para buscar alternativas en otras farmacias de la zona, lo cual es un gran punto a favor.

La farmacia cuenta con un ambiente que recuerda a las farmacias de toda la vida, lo que puede resultar reconfortante para muchos. Esta atmósfera tradicional, combinada con un enfoque moderno en el servicio al cliente, crea una experiencia única que vale la pena explorar.

Conclusión: Vale la Pena Visitar

A pesar de las opiniones mixtas, la Farmacia De la Serna es un lugar que merece ser visitado. Su personal, en su mayoría amable y profesional, está allí para ayudar y ofrecer soluciones personalizadas. Si buscas un sitio donde te escuchen y te ofrezcan alternativas, esta farmacia podría ser tu opción ideal. No dudes en acercarte y comprobarlo por ti mismo, ¡seguro te sorprenderás!

📌Dirección y datos de contacto de Farmacia De la Serna

Servicios

Se identifica como de propietarias mujeres
Llamar: 915 27 76 79
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Farmacia De la Serna?

El teléfono de contacto de Farmacia De la Serna es: 915 27 76 79

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 16 de abril, el horario de Farmacia De la Serna es 9:30–16:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Farmacia De la Serna?

Farmacia De la Serna se encuentra en C. de Sta. Isabel, 7, Centro, 28012 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 13:45.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:30–14:00

Martes

9:30–14:00

Miércoles

9:30–14:00

Jueves

9:30–16:00

Viernes

9:30–14:00

Sábado

10:00–13:45

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Farmacia De la Serna

Farmacia De la Serna tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 25 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En tofarmacias.com no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Excelente trato y servicio, gran variedad de productos. Además de un muy agradecido trato cercano con el cliente satisfaciendo así la moralidad de los mismos juntos su amplia gama de productos y su historia hacen de la farmacia una de las mejores de Madrid

Unai Echenagusia Inarejos

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La atención que recibo siempre en esta farmacia no la he recibido nunca en ninguna otra farmacia de Madrid.

H M

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Después de un tiempo dándome problemas para dispensarme Rubifén y Medikinet (TDAH), voy hoy a recoger la caja correspondiente y la farmacéutica, además de no dármela (me la han dado en otra farmacia al instante), me ha dicho: «Estás tomando demasiadas pastillas. ¿No hay nadie que tenga control sobre tu consumo, no?», poniendo así en duda el diagnóstico de un psiquiatra colegiado que me dispensa la receta, pues estos medicamentos no se pueden coger sin ella. ¿Qué debo hacer ante la negativa de dispensarme los medicamentos? ¿Un farmacéutico puede cuestionar el tratamiento de un paciente? Y según su juicio personal, ¿puede legalmente privar de la medicación a un paciente?. Le faltó decir : «es usted una drogadicta», como en el filme de Almodóvar!

Esteban O

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Perfecta gestión y atención. Estaba buscando un medicamento sin estoc. Realizaron búsqueda por las farmacias de la zona y gestiones alternativas. Gran amabilidad y eficacia.

xavier suriol

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Terrible servicio y trato al cliente

Milagros Wong Sifuentes

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Tras realizar una un cambio de expediente de Canarias a Madrid. Mi doctora me asegura que tengo cargado el salbutamol (mentolin). Pues soy asmático. Vengo a esta farmacia doy mi tarjeta sanitaria y me dice que no tengo ninguna receta cargada ( le hago pasar dos veces la tarjeta sanitaria). Le comento que me parece raro y procedo la marcha. Sin embargo, me para y me dice que solo cuesta x euros. Me voy a otra farmacia, pasa solo 20 minutos y en esta farmacia si que le salta mi receta… (le digo si es difícil ver la receta, me contesta que está bien clara), y me llevo mis medicamentos. Lo gracioso es que llamo a esta porquería farmacéutica me lo cogen… me reconocen y me dicen que ahora mismo no me pueden atender. Voy a proceder a denunciarlos.

Aarón Cabrera Quesada

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Me vendieron por la mañana un corta uñas, vendido sin ningún tipo de embalaje plástico, con un precio sospechosamente elevado. Unas horas después, me doy cuenta que me han dado un recibo que no corresponde de nada a lo que comprado, que indica no se cuantas cantidades de ibuprofeno, y me doy cuenta que ademas el objeto en cuestión tiene obviamente marcas de uso, la pintura se ha ido en algunas partes, se ve trazas de oxidación. Así que vuelvo a pedir un reembolso (por suerte, tengo la copia de la factura de la tarjeta) y cuando les explico el problema se niegan a devolverme el dinero, se hacen los ciegos, les enseño del dedo las trazas visible de uso sobre el objeto, y simplemente se niegan. Farmacia de mala fe.

Helena Escobar

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Muy desagradables en la atención al público. Una pena, la farmacia es muy bonita

Irene Rivero

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Muy buen lugar

Matias Lq

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Poco agradables en general y con pocas ganas de colaborar. Cuestionando tu actitud y poniendo caras raras. Cuando ya llevaba más de 5 minutos en la tienda me han ofrecido una mascarilla para ponérmela y luego me la han cobrado sin avisar. Con la cantidad de farmacias que hay por la zona si vais a otra os ahorráis gestos de mala educación

Jaime Feliu de Cabrera Salas

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Trato excelente y personalizado, la mejor farmacia de mi barrio

Pedro José Marchán Mayor

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Farmacia de las de toda la vida, con un trato profesional, cercano y amable. Dispuestas siempre a resolver una duda y con una sonrisa que se agradece. Gracias

Yolanda Hernández

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Por la imagen que tiene es una farmacia de toda la vida, y de las veces que he pasado tiene muy poca gente o está vacía…. y no me extraña. Experiencia totalmente NEGATIVA!!. Entro a comprar un medicamento, (ácido acetilsalisílico de 100 mg… vamos, con la marca que lo comercializa, y que no deja de ser “aspirina” con una dosis más baja), y el cual está indicado por mi médico, y me lo manda sin receta, y porque así lo ha indicado, ya que no es un medicamento que deba tomar frecuentemente, y la señora que me atiende, desagradable y brusca, dándome un “discurso” sobre que necesito receta y haciéndome preguntas que para qué lo quiero, y poniendo en duda no solo la palabra del facultativo que me lo ha recomendado, sino que de mis propias palabras. Si no lo puede dispensar sin receta, pues lo debe indicar educadamente y el cliente se irá a otra farmacia o hablará con su facultativo. Pero sí, al final me lo dispensa a regañadientas. Habiendo más farmacias en calles aledañas, que te atienden y te hacen recomendaciones de manera más amable, tenía que haberme dado la vuelta, marcharme y haberla dejado ahí con sus formas. Obviamente no le di las gracias al marcharme, porque no me está haciendo un favor, es más bien lo contrario, (pero vamos, que tampoco las dio ella). Por ser más educado dije un “hasta luego”, pero es un decir, porque no volveré más, porque ha sido una vez y no habrán más. (Por probar, pasé por otra farmacia y pregunté por dicho producto, y se dispensa con receta (pagando el porcentaje estipulado), pero TAMBIÉN SIN RECETA). Por lo tanto, y por todas estas razones expuestas, NO RECOMIENDO esta farmacia.

Iván G

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Farmacia de confianza. Personal muy amable, siempre me atienden con una gran sonrisa. Trato muy profesional, buscando y ofreciendo alternativas más económicas y mejor adaptadas a mis problemas. Me han ayudado mucho para encontrar el mejor producto para el cuidado de mi piel sensible. Recomiendo visitar esta farmacia y pedir consejo personalizado.

Zuzana Ferencova

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Te venden lo más caro y no porque sea mejor que otras opciones más económicas

Blanca Pérez

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Me encanta comprar en esta farmacia, siempre te atienden con una sonrisa, sin prisas, ayudándote en todo lo que necesites. Como de la familia!!! Un 10!!

esperanza miranda

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Excelentes profesionales,buenísimas compañeras,geniales personas.

Maria Nieves Pérez y Piedrahita

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Farmacia excelente. Trato amable, cercano y familiar con unas profesionales que se ponen a tu disposición nada mas entras por la puerta. Sin duda es mi farmacia de por vida y la de toda mi familia

Maria Barquero

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Por fin una farmacia como es debido. Grandes profesionales con actitud de ayudar y prestar un servicio sanitario de calidad. Gracias!!

javier iturri

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Pincha aquí para ver todas las opiniones

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