Farmacia COSLADA LADO SUR 24H. Lda Gema Gavilanes Borja – Coslada

Una farmacia de 24 horas cerca siempre es una buena cosa. Y esta es muy buena.

Es una farmacia muy bien surtida y suelen atenderte rápidamente.

Salvo una mujer rubia con acento extranjero, el resto de chicas que suelen ser jovenes, me han atendido con muchisima amabilidad, explicandome las cosas y tomandose su tiempo. Recomendable salvo por esa persona que siempre que voy, no sé si es solo conmigo, o parece que está enfadada, no me aclara ninguna duda y me pone mala cara.

Maravilloso trato. Me atendió Alba , muy paciente explicandome los cuidados necesarios. Gracias.

Lo bueno es que está 24 horas abierta. Una farmacia más.

Fui a comprar 2 cosas y me atendió un hombre de avanzada edad, una pomada de la cual me dio la más cara que hay en el mercado y le pedí un medicamento y me dio otra cosa diferente argumentándome que era lo mismo, a lo cual mi medico me ha confirmado que no lo era, lamentable.

Fui esta mañana, me atendió una chica joven súper maja!!!! Y me hizo esta maravilla de pack para una amiga!!! Muy buena atención por su parte! Gracias por hacerme este pack tan chulo! ☺️

Buena atención…

Desde que son la única farmacia 24h de Coslada, la única persona que trabaja en turno de noche no da abasto y se forma mucha cola. Por el día el trato es inmejorable, se preocupan realmente por tus necesidades aunque en contrapartida también se forma mucha cola y se alarga demasiado la espera.

Atencion pesima no te dejan ni hablar

Recomendaría esta farmacia a todo el mundo, siempre atienden muy bien. Hoy en especial quería agradecer el trato y la profesionalidad que ha tenido conmigo Noelia L. Se aprecia que le gusta su trabajo y tiene muy buena formación, lo que le permite aconsejar sobre los diferentes productos según las necesidades de cada persona. También ha sido muy amable y profesional con mi madre y conmigo Fanny, nos ha realizado un estudio de la piel con el que nos ha informado de su estado y nos ha dado algunos consejos.

Farmacia con mucho personal y muy buen servicio, felicidades por el personal.

Es una pregunta, vosotros va vendéis cremas de la marca caudalie?

He comprado en varias ocasiones y tanto el trato como el asesoramiento de 10!! En especial Noelia es muy agradable y te explica fenomenal todo.

Muy buena atención y predisposición para asesorarme correctamente.

Me han atendido fenomenal

Siempre me parecieron majos y profesionales, hoy tuve que ir a comprar algo y les comenté que no llevo mascarilla porque fui con prisas (y ahora llevar una mascarilla contigo bueno es de suerte) y me dijeron no pasa nada, bueno pues voy me dicen lo de la mascarilla y les comenté lo que me dijeron por teléfono y dice tranquila te doy una, pues vale, bueno al llegar a mi casa veo que me compraron la mascarilla….. sin palabras, ya había entrado sin, y si lo piensas ya había metido el virus si fuera el caso…. lo de cobrar por cobrar… no sé… sin palabras

Muy amables ,tienen muchos artículos y muchas marcas.

Hoy 25/05/2023,fui atendido por una farmacéutica increíble, la cual tuvo la paciencia, después de un ratito de no poder llevarme un jarabe por falta de receta, de darme uno lo más parecido, solo mostrar mi encanto con dicho trato,no es la primera vez que ella me atiende y siempre encantado, la verdad que son muy atentos, muchas gracias.

La atención de su personal siempre es la mejor, tanto por teléfono como en la Farmacia.

Indignante lo que me ha ocurrido hace un rato en esta farmacia, Me ha atendido Juliana, y nadie se ha dignado a darme la razón, solo otra empleada a entrado a defender la postura de su compañera. El resto permanecía callado. Me ha dicho además que me fuera porque he levantado la voz mucho, eso lo reconozco, porque me ha puesto muy nerviosa al no darme la medicina teniendo una receta además. El problema es porque tenía una receta de cortisona para mi marido de 30 ml cada pastilla. Me comenta que está agotado, en todos los sitios además, pero que si tiene la de 10 ml. En estos casos lo que se hace es dar la caja de 10 y el paciente tomaría en este caso 3 pastillas. Me dice que no me lo da porque la receta es de 30. le da igual que esté agotado en todos los sitios, insiste que vaya al médico para que me haga otra. ¿Cómo voy a ir al médico a las 9 de la noche?, el paciente además tiene que tomar la medicina hoy, ayer estuvo de urgencias porque se ahogaba y le dieron la cortisona en el hospital, es un problema serio, de bronquios, y no me han dado la medicina diciéndome falsedades como que no tengo la receta. Claro que la tengo, con indicación de tomar 30 ml, Si tienes cajas con pastillas de 10 ml se tomaría 3 pastillas, así de sencillo y de sentido común. Que dos empleados tengan esa falta ese sentido común y ética y el resto callados como si nada no se puede dejar pasar. Han preferido que exista la posibilidad de que mi marido tuviera que ir de nuevo de urgencias si se vuelve a ahogar por no tener la medicina. Encima me dicen que no tengo ni idea de lo que digo, que no lo pueden hacer, que ellos están en la razón y que nadie me lo daría. Pues se equivocan, llamen a la farmacia de Gran Vía del Sureste, la primera a la que he ido de vuelta a mi barrio y me han atendido no solo correctamente, sino con ética y de maravilla. Ellos buscan lo primero dar una solución al paciente. Me han dado la razón completamente y tengo mi medicina. Mañana hablaré con Gema, la licenciada, y le daré los datos de la farmacia por si quiere llamar y comprobar lo que digo. En su farmacia me decían que no tenía razón, y que en ningún sitio me lo iban a dar. Vuelvo a mostrar mi total indignación con lo vivido en esta farmacia hace unas horas. No lo recomiendo a nadie

Atención nefasta, no volveremos a ir, puesto que en persona se ha negado a dar una medicación ,aunque llevaba todo los datos de la paciente ,porque está agotado y era de los unicos sitios que tenian.Cuando he llamado a poner la queja, según la señorita q ha atendido a mi pareja le ha dicho que si se lo daba por hacerle el favor cuando no es así. Calidad humana 0.

Las chicas son encantadoras, te ayudan en todo

Estupenda farmacia y equipo profesional de 10. Tienen de todo y te resuelven todo tipo de dudas. Gracias!!

Siempre te atienden muy amablemente. No hay que esperar porque te atienden rápido.

Muy buena atención de sus empleados.

La peor atención al cliente la tiene esta farmacia. Nada recomendable.

Buen servicio y muy bien atención al cliente

Impresionante la buena atención que recibí por el personal. Me recetaron un medicamento para mi hijo, y por desabastecimiento en muchísimas farmacias no disponían de dicho medicamento. El personal de la farmacia me estuvieron buscando dicho médicamente y ayudándome en todo momento a encontrarlo y darme una solución. Por gestos como este, hacen que vuelvas y aunque me pille un poco lejos de mi casa intentaré siempre ir a dicha farmacia.

Hoy he ido a comprar a esta farmacia y vaya… se me olvido la mascarilla, algo que supongo pasa habitualmente (ya que tenían la caja al lado para venderlas). Me vendían una, de una bolsa abierta por 0,40 €, me parece un robo en los tiempos que estamos donde en la gran mayoría de los establecimientos te sale a 0,10€/unidad. Está claro el error es mío por olvidármela y el mercado libre de pvp, pero por favor querer hacer negocio con esto multiplicando x4 su precio, me parece una vergüenza, y más cuando a una farmacia generalmente no vas a darte un capricho ,sino por necesidad y en gran porcentaje por salud. En fin…por favor no abusen de sus clientes.

Fui el sábado de madrugada por una urgencia, y se encargaron de hablar con el pediatra del niño Jesús para cambiar la medicación de mi hija y ahorrarme el viaje al hospital. Muy agradecido por la ayuda y el trato recibido.